Chociaż na pierwszy plan często wysuwa się balsamista lub tanatokosmetolog, to jednak do zorganizowania pogrzebu niezbędni są również inni profesjonaliści. W niniejszym artykule omówimy kilka istotnych ról w „pogrzebówce”.
Zarządzający (administrujący) cmentarzem
Osoba, która pełni tę rolę, sprawdza się zarówno w pracy biurowej, jak i w tak zwanym terenie. Współpracuje ściśle z zakładami pogrzebowymi w kwestiach takich jak uzyskiwanie zgód na ekshumacje czy weryfikacja, czy dany grób został opłacony. To praca wymagająca odpowiedzialności, znajomości prawa pogrzebowego oraz umiejętności organizacyjnych. Obowiązki zarządcy obejmują również prowadzenie dokumentacji związanej z grobami oraz pobieranie opłat za miejsca grzebalne. Co więcej, zarządca ma za zadanie wyznaczać miejsca pochówku, odpowiada również za koordynację prac w kaplicach.
Celebrans – Mistrz Ceremonii Pogrzebowej
Znany również jako mówca pogrzebowy lub Mistrz Ceremonii świeckiej. Odgrywa kluczową rolę, szczególnie podczas pogrzebów, a jego zadania obejmują wygłoszenie mowy pożegnalnej, którą wcześniej przygotowuje na bazie rozmów z krewnymi zmarłego. Celebrans tworzy zatem osobisty i pełen szacunku opis życia zmarłego, który prezentuje podczas ceremonii. Ponadto może przygotować prezentację multimedialną ze zdjęciami i być odpowiedzialny za dobór oraz odtwarzanie muzyki, zarówno nagranej, jak i granej na żywo.
W biurze
Pierwszym kontaktem rodziny z zakładem pogrzebowym jest właśnie pracownik biurowy. Jego zadania obejmują obsługę klienta w trudnych chwilach, co wymaga wyjątkowych umiejętności interpersonalnych i empatii. Oprócz tego na tym stanowisku zajmuje się również koordynacją administracyjną – dbaniem o dokumentację, kontakt z zarządcami cmentarzy. Co więcej, do zajęć pracownika biurowego należy porządkowanie wszelkich formalności.
Żałobnik
Tradycyjny zawód grabarza współcześnie ewoluował i nabrał nowego znaczenia. Choć jego podstawową funkcją jest przygotowanie miejsca pochówku, to obecnie pełni on szersze obowiązki. Jest odpowiedzialny za pomoc w organizacji ceremonii w kaplicy oraz na cmentarzu. Często obsługuje transport zmarłego oraz bierze udział w niesieniu trumny. Jego rola jest kluczowa dla sprawnego przebiegu pogrzebu. Choć formalne wykształcenie nie jest zazwyczaj wymagane, mile widziane są takie cechy jak dobra prezencja, umiejętność zachowania powagi oraz prawo jazdy.
Warto wiedzieć
Aby ceremonia pogrzebowa była jak najpiękniejsza, udział w niej muszą mieć również floryści, specjalizujący się w tworzeniu dekoracji w kaplicach i salach pożegnań, oraz kompozycji wieńców i wiązanek pogrzebowych. Warto również wspomnieć o producentach urn i trumien, którzy dbają o każdy detal, i o operatorach krematorium. W końcowym rozrachunku należy pamiętać, że pogrzeb jest uroczystością, nad której przebiegiem czuwa wielu specjalistów, którzy służą swoimi umiejętnościami i doświadczeniem, często pozostając w cieniu.